Å bytte til Trøndermobil er enkelt – vi tar oss av der meste for deg!

Behold nummeret ditt

Når du blir kunde hos Trøndermobil, kan du beholde ditt eksisterende mobilnummer. Vi sørger for å overføre nummeret ditt fra din nåværende leverandør – helt automatisk.

Slik fungerer det

Bestill abonnement hos Trøndermobil, enten på nettsiden vår her, eller ved å kontakte kundeservice.
Du velger ønsket abonnement og oppgir mobilnummeret du vil ta med deg

Vi sier opp for deg
Du trenger ikke kontakte din gamle operatør – vi ordner oppsigelsen når nummeret overføres.

Du får nytt SIM-kort fra oss
SIM kortet sendes til deg i posten

Overføringsdato settes
Vi sender deg en SMS med dato og tidspunkt for når nummeret ditt flyttes over til Trøndermobil

Bytt Sim-kort på overføringsdagen
På den datoen og klokkeslettet nummeret flyttes, setter du inn Trøndermobil-SIM – så er du i gang!

Viktig å vite

• Nummeroverføring tar vanligvis 3-5 virkedager
• Du kan bruke ditt gamle SIM-kort helt frem til overføringen skjer
• Har du bindingstid hos din nåværende operatør, kan det komme gebyr for tidlig oppsigelse

Velkommen til Trøndermobil – vi gleder oss til å ha deg med!

Hvordan bestiller jeg helt nytt nummer?

Ved bestilling av abonnement får du valget mellom å opprette helt nytt nummer hos Trøndermobil, eller beholde nummeret du har hos en annen operatør. Når du bestiller mobilabonnement hos trøndermobil, enten på nettsidene eller ved å kontakte kundeservice kan du velge å få ett helt nytt nummer, for eksempel når ditt barn skal få sitt første mobilabonnement.

Koster det noe å bestille nytt nummer?

Bestilling av nytt nummer er kostnadsfritt og du velger selv hvilket abonnement du ønsker.

Når før jeg første faktura?

Første faktura sendes ut den 1. i måneden etter at du ble kunde.
Standard forfallsdato er 14 dager etter utsendelse.
Eksempel:
Blir du kunde 10 november, mottar du første faktura 1 desember, med forfall 15. desember.

Hva inneholder første faktura?

Den første fakturaen dekker mer enn en måned, og inkluderer:

Fra dagen du ble kunde og ut måneden, pluss hele neste måned.

La oss ta ett eksempel 
Ble du kunde 10 november, gjelder første faktura perioden 11-30 november pluss hele desember

Etter dette betaler du kun for en måned av gangen.